Qu'est-ce qu'un numéro virtuel ?

Dans un monde dématérialisé, les numéros virtuels constituent une solution de communication moderne. Ils permettent aux professionnels d'obtenir facilement un numéro de téléphone lié à un emplacement géographique, sans y être physiquement présent. Nous vous expliquons tout sur les numéros virtuels.

Comment fonctionne un numéro de téléphone virtuel ?

Concrètement, un numéro de téléphone virtuel est un numéro qui ne correspond ni à une carte SIM ni à une ligne téléphonique physique. Hébergé dans le cloud et accessible via Internet (technologie VoIP), il est rattaché à une ligne téléphonique mobile ou fixe existante de l'opérateur ayant un forfait d'appels fixe ou mobile et un numéro principal . Et il permet de rediriger les appels entrants vers n'importe quel numéro ou appareil prédéfini. Il peut aussi être présenté lors d'appels sortants

Par conséquent, cette technologie offre à l'utilisateur une flexibilité sans précédent : elle donne la possibilité de créer une présence géographique locale comme internationale grâce à des numéros de téléphone en ligne, tout en optimisant la gestion des appels.

Pourquoi créer un numéro de téléphone virtuel pour votre entreprise ?

Opter pour un numéro virtuel apporte polyvalence, et contribue à l'image de marque et à l'expansion de l'entreprise. En effet, un numéro de téléphone virtuel permet de bâtir une présence locale ou internationale dans de nouveaux marchés, sans les coûts liés à l'installation d'un bureau physique.

Vous l'aurez compris : l'utilisation de numéros virtuels locaux peut considérablement renforcer la confiance de vos nouveaux clients, en leur offrant en même temps un moyen de communication direct et à moindre coût.

Quels sont les avantages d'un numéro virtuel pour votre entreprise ?

Le numéro virtuel présente plusieurs avantages pour répondre aux besoins des professionnels :

• La flexibilité, un numéro virtuel peut être utilisé indépendamment de la localisation géographique de votre entreprise, y compris si son siège se trouve à l'étranger ;
  
• L'évolutivité, il est possible d'obtenir un numéro virtuel en quelques clics, sans ouvrir une nouvelle ligne téléphonique ;
  
• La gestion simplifiée des communications, ce type de technologie permet de centraliser les appels entrants et sortants ;
  
• L'image locale, un numéro virtuel peut être choisi en fonction de la zone géographique ciblée, indiquant une implantation locale ou de proximité.
  

Comment obtenir un numéro de téléphone virtuel ?

Obtenir un numéro virtuel est simple. Il vous suffit de faire appel à un fournisseur de services télécoms, de choisir le type de numéro souhaité (national ou international), puis de définir les paramètres de redirection des appels et les fonctionnalités professionnelles : message de bienvenue, horaires de disponibilité, etc.

Bouygues Telecom Entreprises Keyyo vous propose un service de numéros virtuels pour téléphone fixe et mobile. À partir de 5€HT/mois et par numéro, vous complétez votre offre de téléphonie Bouygues Telecom Entreprises Keyyo avec l'option Numéro virtuel. Disponible avec nos forfaits pros fixes et forfaits pros mobiles sous condition, cette option permet de bénéficier de 1 à 100 numéros en plus de votre numéro principal, sans créer de nouvelles lignes.

Peut-on personnaliser un numéro virtuel en France ?

Avec un forfait incluant un numéro virtuel, il est possible de choisir parmi une grande variété de numéros mobiles et fixes proposés par votre fournisseur de services télécoms, y compris des numéros fixes géographiques (01, 02, 03, 04 ou 05), non géographiques (09), ou internationaux dans 50 pays avec Keyyo. En option chez Keyyo, nous proposons des numéros mnémotechniques, conçus pour être facilement mémorisables pour des opérations spéciales comme des événements ou lancements commerciaux. Cependant, il n'est pas possible de personnaliser entièrement la séquence de chiffres, car celle-ci est attribuée par les autorités.

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