Découvrez les packs de téléphonie pro
clés en main pour votre entreprise
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Pack Pro Fixe
MiniChoisir ce Pack Pro9€ 90 HT/mois
Frais d'accès au service offerts9€ 90HT/mois
+ 15€ de frais d'accès au service et 30€ frais de résiliation
- Appels illimités vers fixe et mobile en France Métropolitaine(1)
- Téléphonie intégrée à votre ordinateur (Softphone compatible Microsoft Teams(2))
- Fonctionnalités de téléphonie professionnelle(5) :
• Choix et présentation du numéro,
• Renvoi d’appels,
• Conférence téléphonique,
• Enregistrement des appels.
L'illimité France avec des communications simplifiées
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Pack Pro Fixe
MaxiChoisir ce Pack Pro19€ 90HT/mois
Frais d'accès au service offerts19€ 90 HT/mois
+ 15€ de frais d'accès au service et 30€ frais de résiliation
- Appels illimités vers fixe et mobile en France Métropolitaine
- Appels illimités fixe & mobile vers 201 destinations à l‘international(1)
- Téléphonie intégrée à votre ordinateur (Softphone compatible Microsoft Teams(2))
- Visioconférence, Messagerie instantanée(3)
- Poste téléphonique fixe ou casque Bluetooth inclus(4)
- Fonctionnalités de téléphonie professionnelles (5):
• Choix et présentation du numéro,
• Renvoi d’appels,
• Conférence téléphonique,
• Enregistrement des appels... - Supervision des postes en temps réel
L'Illimité Monde avec des outils adaptés à vos besoins pros
Communiquez partout et sans limite avec la téléphonie fixe professionnelle !
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,, Rebelote ! Un téléphone cassé et le forfait n’est plus utilisé...,,
Artisan ,, Rebelote ! Un téléphone cassé et le forfait n’est plus utilisé...,,
Je contacte le service client, et grâce à mon accompagnement, je reçois rapidement un téléphone identique en remplacement. En attendant, je peux téléphoner depuis mon ordinateur (softphone) ou rediriger mes appels sur une autre ligne .
En restant joignable quoi qu'il arrive, je ne perds pas de business ! -
,, Le téléphone passe de main en main, c'est la ligne dédiée aux soins.,,
Professionnel
de santé,, Le téléphone passe de main en main, c'est la ligne dédiée aux soins.,,
J’équipe tout le personnel de téléphones fixes 4G adaptés aux besoins du milieu médical, assurant à chaque soignant d’être joignable où qu’il se trouve. Grâce à la sonnerie simultanée, la première personne disponible décroche instantanément, que ce soit au cabinet médical ou en déplacement.
Un appel pris au bon moment, c’est un patient pris en charge à temps ! -
,, Nos postes datent et manquent de touches de lignes directes !,,
Responsable
d'agences,, Nos postes datent et manquent de touches de lignes directes !,,
J’équipe les bureaux de téléphones fixes IP Poly qui intègrent un second écran et offrent plus de raccourcis pour les contacts. Je peux visualiser les lignes occupées et intercepter les appels facilement. Leur design moderne et ergonomique facilite la prise en main.
Un seul geste suffit pour transférer et superviser les appels !
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,, Mes équipes doivent communiquer sans limite …,,
Cadre
Commerciale,, Mes équipes doivent communiquer sans limite …,,
J’équipe les commerciaux du forfait international et d'outils collaboratifs. Grâce à la convergence fixe-mobile et au softphone, ils restent connectés et joignables partout, par téléphone mobile ou fixe, ordinateur ou encore visioconférence.
Nos clients apprécient notre disponibilité, chaque appel renforce notre relation ! -
,, Mon entrepôt bloque les ondes mobiles et mes appels sont perturbés !,,
Logisticien ,, Mon entrepôt bloque les ondes mobiles et mes appels sont perturbés !,,
Grâce à la solution DECT, je déploie rapidement des bornes pour couvrir tout l’entrepôt, sans connaissances techniques particulières. Je reste joignable à tout moment et mes appels sont limpides même au cœur du bâtiment !
Des appels clairs comme de l’eau de roche, où que je sois dans l’entrepôt !
Choisissez l'équipement de téléphonie fixe adapté à votre environnement de travail
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Souvent au bureau ?
Téléphone fixe IP filaire
Le professionnalisme à portée de main avec le Poly Edge E220 -
En environnement industriel ?
Téléphone DECT sans fil
La mobilité sans compromis grâce au Spectralink S33 -
Toujours en ligne ?
Casque Bluetooth
L'activité pro en toute liberté avec le casque Voyager 4320 -
Sur un site isolé ou un bureau temporaire ?
Téléphone fixe 4G
Toute la téléphonie de votre entreprise sur le réseau mobile avec le Cocomm DT 200
Fonctionnalités de téléphonie professionnelle intégrées aux packs de téléphonie IP
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Collaborateur
Gagnez du temps -
Standardiste, service client
Ne ratez plus aucun appel -
Administrateur
Pilotez votre activité
Mettez à disposition de vos collaborateurs des fonctionnalités de téléphonie simples et intuitives leur faisant gagner du temps au quotidien.
Limitez les erreurs de composition des numéros, invitez plusieurs participants à un appel, historisez vos conversations, choisissez le numéro présenté en un clic, etc.
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Numéros abrégés
Joignez vos collaborateurs en composant les 4 derniers chiffres de leur numéro. -
Click-to-call
Lancez un appel d'un simple clic sur un numéro de téléphone. -
Copy and call
Lancez un appel en copiant un numéro depuis votre PC. -
Choix du numéro présenté
Sélectionnez le numéro que vous présentez en appel sortant ou masquez votre numéro. -
Conversations à 3
Organisez des conversations à 3 interlocuteurs. -
Conférences téléphoniques
Organisez des réunions téléphoniques jusqu'à 20 personnes. -
Enregistrement
Enregistrez vos conversations téléphoniques pour les réécouter à la demande. -
Messagerie vocale par mail
Recevez vos messages vocaux par email, où que vous soyez. -
SMS
Envoyez des SMS avec votre ligne fixe depuis votre ordinateur.
Optimisez la gestion de vos appels entrants grâce aux fonctionnalités avancées de la téléphonie fixe professionnelle. Idéales pour les standardistes et les collaborateurs recevant de nombreux appels, elles permettent de mettre en attente, transférer les communications ou programmer des renvois d'appels...
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Supervision
Visualisez en temps réel l'état des lignes de votre flotte téléphonique "disponible" , "en train de sonner", "occupé". Et interceptez un appel reçu par la ligne de l'un de vos collaborateurs. -
Interception
Gérez vos lignes fixes et mobiles, consultez votre journal d'appels et lancez un appel en un clic. -
Mise en attente
Mettez en attente votre correspondant pour prendre un double appel ou rechercher une information. -
Mise en parc
Parquez un appel pour le mettre en attente prolongée et libérer ainsi votre ligne. -
Transfert et renvoi
Transférez un appel en cours ou renvoyez vos appels vers un numéro de votre choix (fixe ou mobile). -
Convergence
Associez votre ligne fixe et votre ligne mobile (messagerie unique).
Sécurisez votre business avec des fonctionnalités de téléphonie garantissant une disponibilité continue de vos numéros et un contrôle de vos appels. Pilotez votre activité en temps réel et maitrisez parfaitement les communications téléphoniques de votre entreprise.
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Numéro de secours
Associez un numéro de secours à chaque ligne téléphonique pour renvoyer les appels en cas de dysfonctionnement. -
Restrictions d’appels
Limitez les appels sortants vers certaines destinations ou certains types de numéros. -
Liste noire
Bloquez les appels entrants provenant de certains numéros ainsi que les appels anonymes. -
Cryptage
Crypter vos communications pour garantir la confidentialité de vos conversations téléphoniques. -
Statistiques en temps réel
Supervisez vos services télécoms en direct et suivez l'évolution de votre activité d'un seul coup d'œil. -
Indicateurs d’activité
Suivez toutes vos consommations (appels entrants, sortants, SMS) par le biais de tableaux et graphiques personnalisables.
Avec les Packs Pro, simplifiez la téléphonie fixe professionnelle de votre entreprise !
Gérez toute votre téléphonie facilement
Pilotage centralisé des services
Depuis l’espace client, personnalisez vos services de téléphonie en quelques clics. Avec l'application Callpad disponible sur ordinateur et smartphone, chaque collaborateur est autonome et gère ses renvois d’appels, consulte son journal d’appels, accède à l’annuaire d’entreprise et organise des conférences téléphoniques, etc.
Supervision des lignes
Surveillez vos lignes téléphoniques avec la fonctionnalité de supervision. Suivez en temps réel l’activité des postes, interceptez les appels si nécessaire, et assurez une réponse rapide à vos clients. Garantissez ainsi la disponibilité de vos équipes où qu'elles soient et optimisez la gestion de vos communications.
Connectez-vous avec des outils pros et intuitifs
Softphone et visioconférence
Passez vos appels directement depuis votre ordinateur ou smartphone avec le softphone, votre logiciel de téléphonie, idéal pour communiquer à distance du bureau ou en déplacement. Organisez aussi vos réunions avec la visioconférence intégrée à votre Pack Pro Maxi, sans aucune contrainte géographique.
Poste téléphonique plug and play
Si vous choisissez d’utiliser un téléphone IP pour passer vos appels, rien de plus simple : lors de la réception de vos équipements, branchez simplement vos téléphones. Ils sont utilisables immédiatement, sans aucun paramétrage !
Tout savoir sur la téléphonie fixe professionnelle Keyyo
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Qu'est-ce que la téléphonie fixe IP pour les entreprises ?
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La téléphonie IP (ou VoIP, pour "Voice over IP") est une technologie clé dans la modernisation des communications d'entreprise. Elle permet de passer des appels via Internet, remplaçant progressivement les lignes RTC classiques (réseau téléphonique commuté), aujourd’hui en déclin avec la fin du réseau cuivre.
L'utilisation de la téléphonie IP simplifie la gestion des appels et réduit les coûts, puisque tous les appels transitent par le réseau Internet. Cela permet aux entreprises de gérer efficacement leurs communications sans avoir à investir dans des installations téléphoniques distinctes.
Dans le cadre de la téléphonie IP, les entreprises peuvent choisir parmi plusieurs options d'infrastructure adaptées à leurs besoins. Les applications softphones se démarquent en permettant aux utilisateurs de passer des appels directement depuis leur ordinateur ou leur smartphone, offrant ainsi une flexibilité appréciable pour le travail à distance. Elle peut inclure également des adaptateurs téléphoniques analogiques dans le cadre de l'arrêt du RTC - permettant de connecter des téléphones analogiques traditionnels au réseau IP - et des téléphones IP, spécialement conçus pour cette technologie.
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Pourquoi choisir la téléphonie IP fixe professionnelle pour mon entreprise ?
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La téléphonie IP fixe optimise les communications professionnelles en remplaçant les systèmes traditionnels. Elle améliore la qualité des appels tout en réduisant les coûts, notamment pour les appels longue distance.
Les utilisateurs peuvent accéder à leurs communications depuis divers appareils, favorisant ainsi le télétravail. Une intégration avec la fibre optique assure une qualité d'appel supérieure, tandis que la gestion de la gestion de la QoS (Quality Of Service ou qualité de service Internet) garantit des communications stables.
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Qu’est-ce que la téléphonie Centrex et pourquoi est-elle utile pour de la téléphonie professionnelle d’entreprise ?
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La téléphonie Centrex est une solution de téléphonie IP hébergée par l’opérateur, sans infrastructure physique (standard téléphonique) à gérer sur site pour les entreprises. Utilisant les mêmes protocoles Internet que la téléphonie IP, le Centrex permet une gestion centralisée des communications, entièrement assurée par l’opérateur. Ce dernier prend en charge les équipements, la maintenance, et les mises à jour, simplifiant ainsi la gestion téléphonique des entreprises.
Cette solution combine des fonctionnalités avancées, telles que le transfert d’appels et la messagerie vocale, tout en supprimant les contraintes d’une infrastructure physique comme le PABX, ce qui en fait un choix optimal pour moderniser la téléphonie d’entreprise en toute simplicité.
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Le Pack Pro est-il adapté aux petites et moyennes entreprises utilisant la téléphonie fixe ?
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Oui, le Pack Pro a été spécialement conçu pour répondre aux besoins des PME et TPE, offrant une solution de téléphonie IP fixe professionnelle flexible et évolutive. Facile à installer, il s’ajuste aux exigences de structures de toutes tailles et peut évoluer en fonction de leur croissance. Il inclut des services de téléphonie IP professionnelle et des fonctionnalités configurables en toute autonomie via l’espace client Keyyo.
Nos équipes vous accompagnent aussi dans le paramétrage et la formation de vos collaborateurs pour garantir une mise en place et un usage simplifié au quotidien de la solution.
Pour les entreprises ayant besoin d’un accès Internet performant en plus de leur téléphonie fixe, la Box Pro Tout-en-Un de Keyyo combine téléphonie IP, Fibre Optique, cybersécurité et outils collaboratifs comme la visioconférence et la messagerie instantanée.
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Quelles fonctionnalités de téléphonie fixe professionnelle offrent le Pack Pro Mini et le Pack Pro Maxi ?
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Les Packs Pro sont conçus pour répondre aux besoins des entreprises, offrant des fonctionnalités de téléphonie professionnelle telles que :
- Gestion d’appels : transfert, renvoi d’appel, mise en attente, choix du numéro présenté
- Productivité : conférences téléphoniques, numérotation abrégée, outil de gestion de la téléphonie
- Convergence fixe-mobile : pour accéder à sa ligne où que l'on soit
- Supervision des lignes : suivi en temps réel des communications (uniquement dans le Pack Pro Maxi)
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Quels équipements pro de téléphonie fixe IP sont inclus avec les Packs Pro Mini et Pro Maxi ?
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Pour les Packs Pro Mini et Maxi, un seul équipement inclus peut être choisi parmi les options suivantes :
- Téléphone filaire Poly Edge E220 : Un téléphone IP robuste pour le bureau.
- Casque sans fil Poly Voyager 4320 : Un casque Bluetooth offrant confort et liberté de mouvement.
- Téléphone DECT Spectralink S33 : Idéal pour les professionnels mobiles, il permet de passer des appels sans fil avec une portée étendue, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire pour se déplacer dans l'espace de travail.
- Téléphone fixe 4G Cocomm DT200 : Permet des appels via le réseau
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Est-il possible d’ajouter la téléphonie fixe IP de mon entreprise à Microsoft Teams ?
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L’intégration de la téléphonie fixe IP de Keyyo avec Microsoft Teams est possible et offre de nombreux avantages pour les entreprises. Cette solution fonctionne comme une extension, permettant aux utilisateurs de retrouver facilement les contacts de leur annuaire d'entreprise Keyyo et de passer des appels directement depuis l’interface Teams, sans avoir à jongler entre plusieurs applications. Cela inclut la possibilité d'utiliser un softphone, pour réaliser des appels via votre ordinateur, ce qui offre une flexibilité supplémentaire par rapport aux téléphones IP traditionnels pour le travail à distance.
Pour bénéficier de cette intégration, il est nécessaire de se connecter avec votre compte utilisateur Keyyo, associé à une ligne SIP fixe ou mobile (avec l'option Centrex). Cela permet d'accéder à des fonctionnalités avancées telles que le transfert d'appel, la mise en attente et la gestion des contacts.
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Choisissons ensemble le Pack Pro idéal pour votre entreprise !
Mon devis en 2 clicsPourquoi choisir Keyyo pour votre pack de téléphonie fixe professionnelle ?
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Fiabilité
Infrastructures
de Bouygues Telecom -
Souveraineté
Editeur français
de ses propres solutions -
Savoir-faire
Opérateur spécialisé
TPE & PME -
Proximité
Service client à Clichy,
Abbeville et Arras -
Proactivité
Supervision
et accompagnement
Pour chaque situation, Keyyo a la solution et vous accompagne dans votre projet
Mon Standard Pro
J'opte pour un accueil pro et des fonctionnalités de téléphonie professionnelle
Découvrir(1)Offres réservées aux entreprises de France Métropolitaine et soumise à conditions, sous réserve d’éligibilité, de couverture et de compatibilité technique.
- Disponible engagement 24 ou 36 mois (sans frais), ou sans engagement (soumis à des frais d'accès au service de 15€ et des frais de résiliation de 30€).
- Offre de communications basée sur le Service de Téléphonie IP (Centrex)
- Offre de location des postes inclus basée sur le Service de fourniture de matériel en location
- Délais indicatifs non contractuels
-Résiliable à tout moment (tout mois commencé est dû)
- Communications illimitées : 24h/24 et 7j/7 vers les fixes et mobiles en France métropolitaine et vers 201 destinations internationales comme décrit ci-dessous*, hors numéros courts, spéciaux ou appels radios.
*Destinations incluses dans l’offre Pack Pro Maxi : Açores, Açores Mobile, Afrique du Sud, Afrique du Sud Mobile, Alaska, Alaska Mobile, Albanie, Algérie, Allemagne, Allemagne Mobile, Andorre, Angleterre, Angleterre Mobile, Argentine, Argentine Mobile, Australie, Australie mobile, Autriche, Autriche Mobile, Bahamas, Bahamas Mobile, Baléares, Baléares Mobile, Bahreïn, Bahreïn Mobile, Bangladesh, Bangladesh Mobile, Belgique, Belgique Mobile, Bermudes, Bermudes Mobile, Brésil, Brésil Mobile, Brunei, Brunei Mobile, Bulgarie, Bulgarie Mobile, Cambodge, Cambodge Mobile, Canada, Canada Mobile, Canaries, Canaries Mobile, Chili, Chili Mobile, Chine, Chine Mobile, Christmas Islands, Christmas Islands Mobile, Chypre, Chypre Mobile, Chypre turque, Chypre turque Mobile, Colombie, Colombie Mobile, Corée du Sud, Corée du Sud Mobile, Costa Rica, Costa Rica Mobile, Croatie, Danemark, Danemark Mobile, Écosse, Écosse Mobile, Espagne, Espagne Mobile, Estonie, États-Unis, États-Unis Mobile, Finlande, Finlande Mobile, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Grèce Mobile, Guadeloupe, Guadeloupe Mobile, Guam, Guam Mobile, Guernesey, Guernesey Mobile, Guyane Française, Guyane Française Mobile, Hawaï, Hawaï Mobile, Hong-Kong, Hong-Kong Mobile, Hongrie, Hongrie Mobile, Iles de Pâques, Iles de Pâques Mobile, Iles Féroé, Iles Féroé Mobile, Iles Mariannes du Nord, Iles Mariannes du Nord Mobile, Iles Vierges américaines, Iles vierges américaines Mobile, Inde, Inde Mobile, Indonésie, Indonésie Mobile, Iran, Iran Mobile, Irlande, Irlande Mobile, Irlande du Nord, Irlande du Nord Mobile, Islande, Islande Mobile, Israël, Israël Mobile, Italie, Italie Mobile, Japon, Japon Mobile, Jersey, Jersey Mobile, Jordanie, Jordanie Mobile, Koweït, Koweït Mobile, La Réunion, La Réunion Mobile, Laos, Laos Mobile, Lettonie, Lettonie Mobile, Liechtenstein, Lituanie, Lituanie Mobile, Luxembourg, Luxembourg Mobile, Macao, Macao Mobile, Macédoine, Madère, Madère Mobile, Malaisie, Malaisie Mobile, Malte, Malte Mobile, Martinique, Martinique Mobile, Mexique, Mexique Mobile, Monaco, Mongolie, Mongolie Mobile, Norvège, Norvège Mobile, Nouvelle-Zélande, Nouvelle-Zélande Mobile, Panama, Panama Mobile, Paraguay, Paraguay Mobile, Pays de Galles, Pays de Galles Mobile, Pays-Bas, Pays-Bas Mobile, Pérou, Pérou Mobile, Pologne, Pologne Mobile, Portugal, Portugal Mobile, Puerto Rico, Puerto Rico Mobile, République dominicaine, République dominicaine Mobile, République Tchèque, République Tchèque Mobile, Roumanie, Roumanie Mobile, Russie, Russie Mobile, Saint Barthélémy, Saint Barthélémy Mobile, Saint Martin, Saint Martin Mobile, Samoa, Samoa Mobile, Singapour, Singapour Mobile, Slovaquie, Slovaquie Mobile, Slovénie, Slovénie Mobile, Suède, Suède Mobile, Suisse, Suisse Mobile, Taïwan, Taïwan Mobile, Thaïlande, Thaïlande Mobile, Turquie, Turquie Mobile, Vatican, Vatican Mobile, Venezuela, Venezuela Mobile
(2)Pour la souscription d'un Pack Pro Maxi, les licences Keyyo Visio Basic et Keyyo Connect sont incluses. Les coûts d'instance pour activer la licence Keyyo Connect sont inclus dans le prix.
(3)Pour la souscription d'un Pack Pro Maxi, un matériel est inclus au choix parmi les suivants : téléphone filaire Poly Edge E220, casque sans fil Poly Voyager 4320, téléphone DECT Spectralink S33, téléphone fixe 4G Cocomm DT200 (facturation à 0€HT/mois selon durée d'engagement).
(4)Détails et conditions de l’offre disponibles sur demande auprès de notre service commercial ou de votre conseiller Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
(5)Afin d'utiliser l'application "Keyyo pour Microsoft Teams", vous devez impérativement avoir une licence Microsoft Teams active et un compte Keyyo centrex actif. Les offres Keyyo Pack Pro Mini ou Pack Pro Maxi inclus la compatibilité "Keyyo pour Microsoft Teams". L'application "Keyyo pour Microsoft Teams" est disponible gratuitement pour tout client disposant d'un compte Keyyo centrex actif depuis le store de Microsoft Teams.
