Standard téléphonique & téléphonie : témoignage de l'Hôtel Louis 2
La téléphonie hôtelière
Extrêmement satisfait de cette solution
"La solution Keyyo, on l'a mise en place il y a maintenant 2 ans et on est extrêmement satisfaits de cette solution.
On a un très bon retour client, les équipes s’en servent tous les jours de façon à pouvoir communiquer entre les différentes personnes et les différents services et, de plus, ça permet aussi une facilité d’utilisation puisque tout est interfaçable et tout est informatisé.
Les 3 avantages de la solution Keyyo ?
Les avantages de solution Keyyo sont multiples. D’une part, ils sont liés à la clientèle : avec ce système, ils peuvent téléphoner chez eux gratuitement, ce qui permet à nos clients de rester connectés avec leur famille, leurs amis et tous ceux dont ils ont besoin, facilement, aisément, et à moindre coût puisque ces destinations gratuites.
Le deuxième point majeur, c’est en terme salarial, et la facilité d‘utilisation des postes comme le standard, et les différents postes qui sont mis à disposition à travers l’hôtel pour l’ensemble des salariés. Ils arrivent à communiquer maintenant facilement.
5 à 6 fois moins cher
Et le troisième point, qui n’est pas des moindres, c’est celui du coût puisque cette solution m’a coûté 5 à 6 fois moins cher que les devis qu’on m’avait proposé lors de ma recherche de changement."
Que pensez-vous du service client Keyyo ?
Ils sont vraiment réactifs, performants
"Un autre point vraiment important et qui vaut son poids, c’est le service client Keyyo qui est toujours disponible, toujours présent, et qui n’hésite pas à vous rappeler, à confirmer les efforts, à voir si ça fonctionne bien.
Ils sont vraiment réactifs, performants, ils vous rappellent, vous tiennent au courant. C’est une entreprise qui va de l’avant et qui vous aide, vous, à aller de l’avant."
Keyyo en 1 mot ?
La solution Keyyo est celle qui me fait gagner de l’argent.
La solution Keyyo
- Standard téléphonique évolutif
- Outil de supervision (portail de gestion unifiée)
- Accès internet ADSL
- 6 lignes téléphoniques administratives
- 22 lignes téléphoniques en chambre
- Applications de téléphonie