Le paiement et la livraison sécurisés, simples et rapides

Un paiement sécurisé

La sécurité est un élément crucial pour toute commande en ligne. C'est pour cette raison que nous utilisons un système normalisé de sécurisation des transactions appelé SSL. Ceci permet de transmettre les données de votre entreprise manière totalement confidentielle.

Afin de vous garantir le maximum de flexibilité, nous vous proposons 3 modes de paiements pour l'ensemble de vos services de téléphonie & internet.

Paiement par Autorisation de Prélèvement

Ce mode de paiement est réservé aux entreprises de France métropolitaine. L'autorisation de prélèvement vous simplifie le paiement : tous les mois, vous êtes prélevé du montant de votre facture, sans aucune action de votre part.

Pour bénéficier de ce mode de paiement, il vous suffit de nous faire parvenir après souscription votre mandat de prélèvement SEPA signé et accompagné d'un relevé d'identité bancaire. Ces documents sont à retourner par fax au 0825 676 676 ou sous enveloppe non affranchie à :

Keyyo
Libre réponse 83694
92119 Clichy cedex

Paiement par Carte Bancaire

Nous acceptons les principales Cartes Bancaires : Carte Visa, Carte Bleue, Euro Card et Master Card.

Une limite de crédit étant souvent fixée par l'organisme qui a émis votre carte (le plus souvent moins de 2 000 €), nous vous recommandons de contacter votre banque avant la validation de votre commande si vous pensez excéder cette limite.

Paiement par Mandat Administratif

Ce mode de paiement est réservé aux organismes publics Français.
Afin de bénéficier de ce mode de règlement, vous devez nous faire parvenir un Bon de Commande Administratif sur papier à entête.

Factures en ligne : suivi en un clic

Tous les mois, votre facture détaillée est disponible dans votre portail de gestion en ligne, Communications Manager. Afin de préserver l'environnement, nous faisons le choix de ne pas vous envoyer les factures par courrier postal. Si besoin, vous pouvez bien entendu les télécharger au format PDF et les imprimer.

Depuis Communications Manager, vous pouvez aussi télécharger au format CSV le détail des appels et des services téléphoniques. Vous pouvez ainsi visualiser et analyser en toute transparence votre facture.

En tant que pièces comptables, les factures sont archivées pendant 6 mois sur Communications Manager, puis sont disponibles sur simple demande.

Une livraison gratuite & rapide

La livraison (frais de port et d'emballage) est totalement gratuite. Nous expédions vos équipements dès validation de la commande, par Colissimo Suivi (remise contre signature) en France métropolitaine et Monaco. Le délai d'acheminement postal est de 2 à 3 jours ouvrés. Votre envoi est ainsi rapide et sécurisé.

Vous pouvez suivre en temps réel sur le portail de gestion unifié, Communications Manager, l'état d'avancement de votre commande et l'acheminement postal.

Vous recevrez vos équipements préconfigurés sur les lignes téléphoniques et internet de vos utilisateurs. Pour finaliser l'activation de vos lignes, il vous suffira d'en accuser réception depuis Communications Manager.