Qu'est-ce que la téléphonie Centrex ?

FAQ

La téléphonie Centrex, également connue sous le nom de téléphonie hébergé, téléphonie dans le Cloud, téléphonie sur IP ou encore téléphonie VoIP, est un système de téléphonie fixe sans contrainte et économique : elle ne nécessite qu'un accès internet pour fonctionner.

Contrairement à la téléphonie traditionnelle, reposant sur l'hébergement d'un PABX au sein de l'entreprise, la téléphonie Centrex est hébergée chez l'opérateur. Vous évitez ainsi tous frais d'installation et de maintenance.

Schéma explicatif du fonctionnement de la téléphonie Centrex par Keyyo

La téléphonie Centrex est donc clé en main et simple à déployer : il vous suffit de raccorder vos téléphones à votre accès internet pour échanger sans limite, tout en maîtrisant vos dépenses.

Vous profitez de toutes les fonctionnalités d'un standard téléphonique évolutif et de communications en illimité

Convergence Téléphonie-Informatique (CTI)

Etant connectée à internet, la téléphonie Centrex a l'avantage d'être un service ouvert. Vous bénéficiez de la convergence téléphonie-informatique et pouvez ainsi :

  • profiter d'applications de téléphonie sur ordinateur : fax par mail, clic to call, messagerie vocale par mail, softphone, etc),
  • intégrer votre téléphonie fixe à vos applicatifs métiers (CRM, PMS, ERP, etc).

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