Monitoring de vos accès Internet
Visualisez et analysez les performances de votre réseau
Le monitoring et la supervision de vos accès internet (fibre pro) vous permettent de vérifier et d'analyser votre connexion à tout moment, et de bénéficier d'une assistance rapide en cas de dysfonctionnement. Grâce à ces services, inclus avec votre offre d'accès Internet, vous gérez de manière autonome et en toute simplicité votre solution.
Le monitoring de vos accès Internet ne nécessite aucun équipement supplémentaire : les relevés sont effectués automatiquement au niveau des routeurs et au niveau de notre réseau.
Interface ergonomique et intuitive
Votre interface Communications Manager vous permet d'administrer en quelques clics et en toute autonomie le système de télécommunications de votre entreprise via un simple navigateur web. C'est sur cette interface que vous retrouverez tous les rapports liés à l'activité de vos accès Internet.
De part son ergonomie et sa simplicité d'utilisation, la plateforme est accessible à tous, quel que soit le niveau de compétence technique. Communications Manager est un outil intuitif qui vous permet de garder une maîtrise totale de votre solution.
Statistiques en temps réel
Les usages Internet étant de plus en plus consommateurs de bande passante, il est important de pouvoir les analyser à tout moment afin d'identifier et éviter les latences et pertes de paquets. Avec l'interface Communications Manager, le monitoring de vos accès Internet est disponible en un clic 24/7, et les indicateurs de trafic sont mis à jour en temps réel.
Le pilotage de vos accès vous permet de suivre l'évolution de la charge en débit montant et descendant et d'adapter leur dimensionnement pour mieux répondre à la consommation et aux usages de vos collaborateurs. Vous bénéficiez d'une vraie transparence et gardez ainsi la maîtrise de votre solution.
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Indicateurs de débit montant et descendant
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Indicateurs de perte de paquet
Rapports personnalisés
Véritables outils de diagnostic, les indicateurs disponibles vous permettent de construire des tableaux et graphiques simples et personnalisables.
Le plan de réseau : la représentation graphique de votre configuration
Vous pouvez également accéder à votre plan de réseau depuis Communications Manager et ainsi visualiser l'organisation de vos accès et équipements. Cette représentation visuelle vous permet de mieux gérer votre système de télécommunications d'entreprise dans sa globalité.
Supervision Internet pro-active
Notre centre de supervision procède à une surveillance active de l'état de nos réseaux 24h/24 et 7j/7, afin de pouvoir vous assister à distance ou sur site avec la meilleure réactivité en cas d'alerte.
De plus, des tests et audits sont menés régulièrement par nos experts techniques afin d'évaluer la performance de nos infrastructures et de prévoir le déclenchement d'actions correctives éventuelles. Nous avons développé des infrastructures entièrement redondées et maîtrisées en interne. Notre cœur de réseau est volontairement surdimensionné pour vous assurer une haute qualité de service et de disponibilité.
Notifications et informations techniques
Notre engagement de qualité de service nous amène également à opérer des mises à jour et interventions sur notre réseau et nos infrastructures. En cas d'impact sur votre solution, vous en serez informé en amont via votre portail Communications Manager ainsi que sur Twitter : @Keyyonoc
