La gestion de votre solution de télécommunications
Adaptez vos services et options en quelques clics
Le tableau de bord interactif de Communications Manager vous donne un accès direct et simplifié à la gestion de vos services et options et de votre compte Keyyo. Vous gérez l’ensemble de votre solution de télécommunications en toute autonomie.
La gestion centralisée de vos services
Depuis Communications Manager, vous gérez toutes vos offres de téléphonie et vos services data :
- Lignes fixes et mobiles, numéros internationaux, numéros 08, fax : modifier un contact, appliquer des restrictions, changer de forfait…
- Standard téléphonique : adapter votre annuaire d'entreprise, demander une parution aux annuaires...
- Fichiers audio : gérer vos messages d'accueil et vos musiques d'attente...
- Services data : accéder aux informations de votre routeur et superviser vos accès internet et VPN...
La gestion de vos services vous permet également d'accéder aux données sur le détail des consommations de vos différents services.
Vous pouvez ajuster en temps réel l'ensemble de votre configuration pour vous adapter à l'évolution de votre entreprise.
De nouveaux collaborateurs rejoignent vos équipes ? Commandez de nouvelles lignes et équipements en un clic.
Votre activité s'accélère ? Boostez les forfaits de vos collaborateurs !
Une opération ponctuelle ? Choisissez un numéro spécial en 08 pour être joignable gratuitement !
L'accès à vos factures en ligne
Vos factures en ligne sont disponibles au format PDF dans Communications Manager, pendant 6 mois (puis sur demande auprès de votre Service Client). Vous pouvez y accéder depuis le tableau de bord.
Il vous est aussi possible de télécharger le détail de vos consommations au format PDF ou en CSV pour une analyse simple et rapide des usages de vos collaborateurs.
La définition des droits d'accès
Le module de gestion des droits permet d’adapter les accès à Communications Manager en fonction des différents besoins et profils de collaborateurs.
Seul un utilisateur avec l’ensemble des permissions peut accéder à toutes les sections. Par défaut, l'administrateur (propriétaire du compte client) est le seul à pouvoir se connecter.
Il peut attribuer à ses collaborateurs des rôles afin que ceux-ci puissent également se connecter avec des accès personnalisés. Il existe 4 rôles par défaut : administrateur, acheteur, comptable et technicien, avec des droits prédéfinis.
L’administrateur peut également créer des rôles personnalisés, hérités des rôles par défaut, et modifier leurs permissions pour les adapter parfaitement aux profils de ses collaborateurs.
Votre magasin en ligne : le Store
Afin de vous aider à faire évoluer votre configuration au rythme de la croissance de votre entreprise, nous mettons à votre disposition un magasin en ligne : le Store.
Vous pouvez ainsi à tout moment souscrire à de nouveaux services ou commander des équipements en ligne afin d'enrichir votre solution de télécommunication en fonction de vos besoins :
- Commande d'un accès internet,
- Création d'une nouvelle ligne téléphonique,
- Modification d'un forfait mobile,
- Commande d’équipements…
Le Store est également l'espace privilégié pour gérer vos devis en cours et suivre les commandes validées.
Vos informations administratives
Vous retrouvez dans votre portail de gestion les différentes informations administratives rattachées à votre compte client Keyyo :
Contacts et identifiants principaux
Informations de facturation
Conditions légales
Mode de paiement
Vos parutions aux annuaires peuvent aussi être gérées en lignes : demandes, modifications ou suppressions d'une parution existante.
